রেফারেন্স

cr66 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

মোবাইলে লগইন থেকে bKash দিয়ে উত্তোলন পর্যন্ত, আপনার প্রতিটি পদক্ষেপ আমরা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে সুরক্ষা পায়, সেটাই এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা হয়েছে।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cr66 cr66 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা থেকে সিলেট, যেখানেই থাকুন না কেন, মোবাইল চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি মেসেজ করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান। cr66 টিম মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা আমরা কোডিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট গেট করলে লেনদেনের অনন্য কোড শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেটের সাথে মিলায়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, কুকি ব্যবহার এবং তথ্য সংরক্ষণ…

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট তথ্য কোডিত থাকে সবসময়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সবকিছুই আলাদা সুরক্ষা স্তরে যায়। আর্থিক তথ্য সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর কাছে থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

cr66 ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে। মোবাইল অ্যাপ দ্রুত লগইনের জন্য টোকেন সংরক্ষণ করে।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি। ৩০ দিন লগইন না করলে তথ্য আমরা নিরাপদভাবে অপসারণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে কাজ সম্পন্ন হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নোত্তর cr66 গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ বিষয় নিয়ে আলোচনা করে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ফোন নম্বর দিয়ে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট লিঙ্ক করি। এছাড়া আপনার নিরাপত্তা বাড়াতে এবং সাপোর্ট পাঠাতেও এটি ব্যবহার হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হলে লেনদেন রেকর্ড আমরা রাখি আইনি দায়িত্ব অনুযায়ী। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩০ দিনের পর আমরা নিরাপদভাবে মুছি।

না। আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী শুধু আপনার সাথে যোগাযোগ করে। cr66 শুধু লেনদেনের নিশ্চিতি পায়, ব্যাংক বা ওয়ালেট সংখ্যা আমরা দেখি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা মোছার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজারে কুকি আপনার লগইন সংরক্ষণ করে যাতে বার বার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নির্ধারণ করি। বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট খোলার শর্তাবলি যাচাই করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে আপনি বার্তা পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং এবং অন্যান্য বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।